velká vánoční soutěž
inc/00_LS/rozcestnik/ceny-a-moznosti-dopravy.html

Ceny a možnosti dopravy

U většiny produktů nad 2.000 Kč nabízíme dopravu zdarma.

Výjimkou jsou produkty označené jako Cenovka, u kterých klademe důraz na co nejnižší možnou cenu a dopravu proto nemůžeme dotovat.

Osobně na prodejně ExaSoft

Zboží si můžete zdarma vyzvednout osobně na našich kamenných prodejnách. Jakmile bude zboží, které jste si objednali, k vyzvednutí, dáme Vám vědět prostřednictvím SMS a e-mailu.

Způsob platby Druh zásilky Hodnota zásilky Cena dopravy
Hotově Bez omezení* Bez omezení Zdarma
Platební kartou Bez omezení* Bez omezení Zdarma

* U produktů s jedním rozměrem větším než 200 cm nebo váhou větší než 30 kg (např. pračky, ledničky apod.) není z technických důvodů možný osobní odběr na prodejnách v Ostravě, Havířově a Českých Budějovicích.

Osobně na výdejním místě sítí PPL Partner nebo DPD ParcelShop

Další možností pro vyzvednutí zboží je využít smluvního partnera - sítí výdejních míst PPL Partner nebo DPD ParcelShop.

Jakmile bude balík připraven k vyzvednutí, budete informováni pomocí SMS. Pokud si objednávku do 7 kalendářních dnů nevyzvednete, bude zásilka vrácena zpět a stornována. Osobní odběr na výdejním místě je možný jen pro produkty, jejichž (alespoň jeden) rozměr nepřesahuje 200 cm a s váhou nižší než 20 kg.

Seznam odběrných míst naleznete zde.

Upozornění: Obsluhou výdejního místa můžete být vyzváni k prokázání totožnosti. Důvodem je skutečnost, že obsluha nezná a nemůže znát hodnotu předávaného zboží, které může být již částečně nebo zcela zaplaceno zálohou.
Způsob platby Hmotnost zásilky Hodnota zásilky Cena dopravy
Hotově Balík do 20 kg 1.999 Kč a méně 74 Kč
Hotově Balík do 20 kg 2.000 Kč a více* Zdarma*

* U většiny produktů nad 2.000 Kč nabízíme dopravu zdarma nebo dopravu zvýhodňujeme. Výjimkou jsou produkty označené jako Cenovka, u kterých klademe důraz na co nejnižší možnou cenu a dopravu proto nemůžeme dotovat.

Česká pošta

Dle obchodních podmínek uveřejněných Českou poštou není garantována doba dodání, ale běžně je balík doručen do 2 - 3 pracovních dnů.

V případě České pošty máte na výběr ze dvou způsobů dodání: Pokud si vyberete Česká pošta do ruky, bude Vám zboží doručeno na Vámi uvedenou dodací adresu. Pokud si vyberete Česká pošta na pobočku, balíček bude doručen na Vámi vybranou pobočku České pošty, kdy si pak balíček vyzvednete v dobu, která Vám nejvíce vyhovuje.

Česká pošta do ruky

Způsob platby Druh zásilky Hodnota zásilky Cena dopravy + doběrečného
Předplatba Balík do 30 kg 1.999 Kč a méně 94 Kč
Předplatba Balík do 30 kg 2.000 Kč a více* 29 Kč*
Dobírka Balík do 30 kg 1.999 Kč a méně Doprava 94 Kč + doběrečné 43 Kč
Dobírka Balík do 30 kg 2.000 Kč a více* Doprava 29 Kč + doběrečné 43 Kč*

* U většiny produktů nad 2.000 Kč nabízíme dopravu zdarma nebo dopravu zvýhodňujeme. Výjimkou jsou produkty označené jako Cenovka, u kterých klademe důraz na co nejnižší možnou cenu a dopravu proto nemůžeme dotovat.


Česká pošta na pobočku

Způsob platby Druh zásilky Hodnota zásilky Cena dopravy + doběrečného
Předplatba Balík do 30 kg 1.999 Kč a méně 84 Kč
Předplatba Balík do 30 kg 2.000 Kč a více* 19 Kč*
Dobírka Balík do 30 kg 1.999 Kč a méně Doprava 84 Kč + doběrečné 43 Kč
Dobírka Balík do 30 kg 2.000 Kč a více* Doprava 19 Kč + doběrečné 43 Kč*

* U většiny produktů nad 2.000 Kč nabízíme dopravu zdarma nebo dopravu zvýhodňujeme. Výjimkou jsou produkty označené jako Cenovka, u kterých klademe důraz na co nejnižší možnou cenu a dopravu proto nemůžeme dotovat.

DPD

V případě, že si zboží objednáte do 16 hodin v rámci pracovního týdne, zboží od nás k Vám dorazí zpravidla druhý pracovní den. Při využití této služby je třeba mít na mysli, že na adrese, kam si necháte zboží zaslat, musí být během dne vždy někdo, kdo si obchodní balík převezme. Zásilka je doručována k prvním uzamykatelným dveřím. V případě, že si vyberete jako způsob platby dobírku, je možno řidiči zaplatit platební kartou.

Přepravce Vás před dodáním nebude pomocí SMS informovat o čase doručení.

Způsob platby Druh zásilky Hodnota zásilky Cena dopravy + doběrečného
Předplatba Balík do 30 kg 1.999 Kč a méně 94 Kč
Předplatba Balík do 30 kg 2.000 Kč a více* Zdarma
Dobírka Balík do 30 kg 1.999 Kč a méně Doprava 94 Kč + doběrečné 43 Kč
Dobírka Balík do 30 kg 2.000 Kč a více* Zdarma + doběrečné 43 Kč*

* U většiny produktů nad 2.000 Kč nabízíme dopravu zdarma nebo dopravu zvýhodňujeme. Výjimkou jsou produkty označené jako Cenovka, u kterých klademe důraz na co nejnižší možnou cenu a dopravu proto nemůžeme dotovat.

PPL

V případě, že si zboží objednáte do 16 hodin v rámci pracovního týdne, zboží od nás k Vám dorazí zpravidla druhý pracovní den. Při využití této služby je třeba mít na mysli, že na adrese, kam si necháte zboží zaslat, musí být během dne vždy někdo, kdo si balíček převezme. V případě, že si vyberete jako způsob platby dobírku, je možno řidiči zaplatit platební kartou.

V den doručení Vám PPL zašle SMS s informací o doručení v rozmezí 2 hodin. Navíc máte možnost on-line změnit dispozice doručení, včetně času v intevalu 2 hodin, kdy přepravce dorazí na určenou adresu. Pokud se Vás přes avizaci nepodaří zastihnout, bude zásilka uložena na nejbližší výdejní místo PPL Partner.


Způsob platby Druh zásilky Hodnota zásilky Cena dopravy + doběrečného
Předplatba Balík do 30 kg 1.999 Kč a méně 74 Kč
Předplatba Balík do 30 kg 2.000 Kč a více* Zdarma*
Dobírka Balík do 30 kg 1.999 Kč a méně Doprava 74 Kč + doběrečné 43 Kč*
Dobírka Balík do 30 kg 2.000 Kč a více* Doprava Zdarma, doběrečné 43 Kč*

* U většiny produktů nad 2.000 Kč nabízíme dopravu zdarma nebo dopravu zvýhodňujeme. Výjimkou jsou produkty označené jako Cenovka, u kterých klademe důraz na co nejnižší možnou cenu a dopravu proto nemůžeme dotovat.

Nadrozměrné zboží

V případě zásilek s jedním rozměrem větším než 200 cm nebo s váhou vyšší než 30 kg Vám bude automaticky nabídnuta doprava přepravní službou PPL Sprint.

Upozorňujeme, že v případě výběru platby dobírkou není možno při převzetí zboží platit platební kartou, ale jen v hotovosti. Zboží je doručováno jen k prvním zamykatelným dveřím (zpravidla vchodovým) pod podmínkou, že je možný přístup z pevné cesty pro manipulaci s mechanizačními prostředky (v případě nezpevněných cest bude zboží doručeno na nejbližší zpevněnou cestu). V ojedinělých případech je nutná součinnost kupujícího. Součástí tohoto způsobu dopravy není výnos zboží do patra nebo odvoz starého spotřebiče. Veškeré informace pro bezplatný odvoz starého spotřebiče najdete zde.
Způsob platby Druh zásilky Hodnota zásilky Cena dopravy + doběrečného
Předplatba Balík nad 30 kg 1.999 Kč a méně 119 Kč
Předplatba Balík nad 30 kg 2.000 Kč a více* Zdarma*
Dobírka Balík nad 30 kg 1.999 Kč a méně Doprava 119 Kč + doběrečné 43 Kč
Dobírka Balík nad 30 kg 2.000 Kč a více* Doprava zdarma, doběrečné 43 Kč*

* U většiny produktů nad 2.000 Kč nabízíme dopravu zdarma nebo dopravu zvýhodňujeme. Výjimkou jsou produkty označené jako Cenovka, u kterých klademe důraz na co nejnižší možnou cenu a dopravu proto nemůžeme dotovat.

Služba "Výnos do patra s instalací"

U vybraných produktů s váhou nad 30 kg Vám bude nabídnuta služba výnosu produktu do patra se základní instalací. Službu zajišťuje přepravní služba Gebruder Weiss a součástí je:

  • Telefonická avizace zásilky a sdělení termínu dodání (standardně 2 - 3 pracovní dny)
  • Doručení zásilky v domluveném termínu (časovém okně) na adresu příjemce dvoučlennou posádkou s výnosem zásilky do patra dvoučlennou posádkou
  • Vybalení výrobku a odstranění aretačních a ochranných prvků
  • Připojení k předem připraveným přívodům vody, odpadu, elektřiny, anténního rozvodu, přičemž tyto přívody musí být ve vzdálenosti maximálně 50 cm od předpokládaného umístění nového spotřebiče.
  • Odvoz a ekologická likvidace obalového materiálu
  • Odnos starého spotřebiče dvoučlennou posádkou, jeho odvoz a ekologická likvidace (odpojeného, suchého a připraveného k odvozu)
Služba "Výnos do patra s instalací" neobsahuje: připojení nebo odpojení spotřebiče na napětí 380 V; připojení nebo odpojení spotřebiče na napětí 240 V (spotřebiče bez koncové zástrčky do zásuvky montované z výroby); připojení nebo odpojení plynové přípojky; úpravy vodovodní přípojky; úpravy odpadní přípojky; úpravy elektrické přípojky; úpravy anténních rozvodů; zapojení zboží s váhou vyšší než 75 kg (např. americké lednice), sestavení pračky a sušičky spojovacím mezikusem; zásahy do zdí, omítek, sádrokartonů nutné k úpravě přípojek; zástavba vestavěných spotřebičů; upevnění LCD, LED televizorů na zeď; naladění satelitních tunerů; připojení bojlerů.
Způsob platby Druh zásilky Hodnota zásilky Cena dopravy
Předplatba Balík nad 30 kg bez rozlišení 999 Kč
Dobírka Balík nad 30 kg bez rozlišení 999 Kč

Doprava na Slovensko

V případě zákazníků ze Slovenské republiky zasíláme zboží s hmotností nižší než 30 kg a standardních rozměrů prostřednictvím přepravní služby DPD za jednotnou cenu 276 Kč (10 EUR). Zboží nad 30 kg nebo větších rozměrů (např. televizory s úhlopříčkou 47" nebo bílé zboží typu lednička) pak prostřednictvím firmy Toptrans, kde je cena určena individuálně na základě velikosti přepravovaného zásilky.

Způsob platby Druh zásilky Hodnota zásilky Cena dopravy
Platba kartou Balík do 30 kg bez rozlišení 276 Kč
Předplatba Balík do 30 kg bez rozlišení 276 Kč
Předplatba Balík nad 30 kg bez rozlišení individuálně

Doprava mimo ČR a SR

Doprava do zemí mimo Českou a Slovenskou republiku je řešena individuálně. V případě Vašeho zájmu nás kontaktujte telefonicky na číslo +420 773 362 000 nebo e-mailem na info@exasoft.cz.

 
 
 
 
 
 
 
Odběr novinek

Pravidelně čersté informace

773362000

V pracovní dny 9:00 - 17:00

info@exasoft.cz

Pište Vaše dotazy a připomínky

 
 

© ExaSoft Holding a.s.   Technické řešení © 2019 CyberSoft s.r.o. Tyto stránky používají soubory cookies, více informací se můžete dozvědět zde.

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku.
Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.


Zobrazit mobilní verzi
 
 

K provozování našeho webu exasoft.cz využíváme takzvané cookies. Cookies jsou soubory sloužící k přizpůsobení obsahu webu, k měření jeho funkčnosti a obecně k zajištění vaší maximální spokojenosti. Používáním tohoto webu souhlasíte se způsobem, jakým s cookies nakládáme.